Política de entrega

 

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente e o volume da compra.

            Em geral o frete ocorre entre 5 e 15 dias úteis, dependendo do tipa de entrega e o volume da compra.

            Recomendamos que verifique o status de seu pedido

            Caso a entrega não seja concluída, entraremos em contato para uma segunda tentativa.

            O Produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem

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Política de  Troca, Devolução e Reembolso

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            Você pode trocar os produtos adquiridos em até 15 dias após o recebimento, caso não esteja de acordo com o produto comprado.

            Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução

            Reembolso:

            Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso(decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.

            A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

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